Доставка

Выбирая нашу доставку, Вы экономите Ваши время и силы. Любой товар, в любом количестве мы сможем доставить Вам домой или на работу точно в срок.

Что важно знать о предоставлении данной услуги?:

• Условия
• Стоимость
• Какие виды бывают?
• Как заказать?

Условия предоставления данной услуги:

• Мы сможем доставить Вам товар по конкретному адресу, указанному в заказе  - для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
• При доставке товара Вам нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
• Ввиду того, что наши машины развозят доставки по заранее распланированным маршрутам, разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
• Экспедитор не обладает информацией о технических параметрах и функциональных особенностях товаров, их совместимости, стоимости и т.п.;
• Оплату товара мы принимаем в рублях. Также есть возможность оплатить покупку при помощи пластиковых карт систем Visa, MasterCard, Maestro;
• Из соображений безопасности оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле экспедитора;
• Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
• При доставке грузовым автомобилем выгрузка товара осуществляется силами покупателя;
• Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки;
• Если на Вашей территории действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда;
• Доставка осуществляется, как правило, на следующий рабочий день после оформления заказа.

Стоимость:

Калькулятор – Вы можете воспользоваться им для расчета стоимости доставки по Вашему адресу.

Какие виды доставки бывают?:

В зависимости от объема заказанных Вами товаров Вы можете воспользоваться следующими разновидностями доставки:

1. Доставка грузов курьером
   
   Данной услугой доставляются заказы объемом не более 0,03 куб. метра и весом не более 3 килограмм. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется непосредственно до покупателя.
   
   Время доставки: с 10:00 до 19:00
    
2. Доставка грузов на легковом автомобиле
   
   Данной услугой доставляются заказы объемом не более 0,25 куб. метра и весом не более 50 килограмм. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется непосредственно до покупателя.
   
   Время доставки: с 10:00 до 19:00
    
3. Доставка крупногабаритных грузов
   
   Данной услугой доставляются любые крупногабаритные товары суммарным объемом не более 12 куб. м. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется до места, доступного для проезда грузовой машины. Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.
   
   Время доставки:
   • Будни - с 10:00 до 19:00
   • В выходные дни услуга не оказывается
      
4. Доставка крупной бытовой техники
   
   Данной услугой доставляется крупная бытовая техника (холодильники, стиральные машины, электрические и газовые плиты, посудомоечные машины). Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется до места установки бытовой техники.
   
   Время доставки: с 14:00 до 22:00

Как заказать доставку?

Если Вы решили воспользоваться услугой доставки товара, Вам необходимо указать на необходимость ее включения в заказ на стадии его формирования:

1) Если Вы формируете заказ через систему web-резервирования (самый быстрый и удобный способ), при оформлении заказа, в меню выбора способа получения заказа, отметьте пункт «Доставка» и внесите адрес, по которому Вам нужно доставить товар. Стоимость доставки будет рассчитана системой автоматически и добавлена в Ваш заказ. В день доставки с Вами свяжется диспетчер и согласует время приезда экспедитора. (Подробнее о работе с системой резервирования Вы можете ознакомиться здесь).
2) Если Вы заказываете товар у нас в магазине – сообщите о том, что Вам нужна  доставка менеджеру. Он сообщит Вам стоимость доставки и внесет услугу в Ваш заказ.
3) Через наш call-center. Позвоните нам по телефону (495) 287-42-41 и сообщите, что Вы хотите заказать товар с доставкой. Оператор колл-центра сообщит Вам стоимость доставки и внесет услугу в Ваш заказ.

Если остались еще вопросы – позвоните нам.