|
Выбирая нашу доставку, Вы экономите Ваши время и силы. Любой товар, в любом количестве мы сможем доставить Вам домой или на работу точно в срок.
Что важно знать о предоставлении данной услуги?:
Условия предоставления данной услуги:
- Мы сможем доставить Вам товар по конкретному адресу, указанному в заказе - для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
- При доставке товара Вам нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
- Ввиду того, что наши машины развозят доставки по заранее распланированным маршрутам, разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
- Экспедитор не обладает информацией о технических параметрах и функциональных особенностях товаров, их совместимости, стоимости и т.п.;
- Доставка по счетам, оплачиваемым по безналичному расчету, осуществляется на следующий рабочий день после поступления оплаты на наш расчетный счет;
- При получении доставки, оформленной на организацию, необходимо иметь при себе доверенность или печать организации для оформления отгрузочных бухгалтерских документов;
- Хотим обратить Ваше внимание, что при отсутствии доверенности или печати мы не сможем отгрузить Вам товар. Помарки и исправления в доверенности недопустимы;
- Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
- При доставке грузовым автомобилем выгрузка товара осуществляется силами покупателя;
- Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки;
- Если на Вашей территории действует платный въезд, Вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда;
Какие виды доставки бывают?:
В зависимости от объема заказанных Вами товаров Вы можете воспользоваться следующими разновидностями доставки:
- Доставка грузов курьером
Данной услугой доставляются заказы объемом не более 0,03 куб. метра и весом не более 3 килограмм. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется непосредственно до покупателя.
Время доставки: с 10:00 до 19:00
- Доставка грузов на легковом автомобиле
Данной услугой доставляются заказы объемом не более 0,25 куб. метра и весом не более 50 килограмм. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется непосредственно до покупателя.
Время доставки: с 10:00 до 19:00
- Доставка крупногабаритных грузов
Данной услугой доставляются любые крупногабаритные товары суммарным объемом не более 12 куб. м. Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется до места, доступного для проезда грузовой машины. Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.
Время доставки: с 10:00 до 19:00
- Доставка крупной бытовой техники
Данной услугой доставляется крупная бытовая техника (холодильники, стиральные машины, электрические и газовые плиты, посудомоечные машины). Пример объема указан в подробном описании услуги. Доставка осуществляется до места установки бытовой техники.
Время доставки: с 14:00 до 22:00
Как заказать доставку?
Если Вы решили воспользоваться услугой доставки товара, Вам необходимо указать это на стадии выписки счета. Для этого:
1) Если Вы формируете заказ через систему web-резервирования (самый быстрый и удобный способ), при оформлении заказа, в меню выбора способа получения отметьте пункт «Доставка» и введите адрес, по которому нужно доставить товар. . Стоимость доставки будет рассчитана системой автоматически и добавлена в Ваш заказ. Вам будет выставлен счет уже с учетом стоимости доставки (отдельной строкой не фигурирует, а распределяется по ценам в документе). После поступления оплаты с Вами свяжется диспетчер и согласует время приезда экспедитора. (Подробнее о работе с системой резервирования Вы можете ознакомиться здесь).
2) Если Вы заказываете товар у нас в магазине у сотрудников корпоративного отдела – сообщите о том, что Вам нужна доставка. Они сообщат Вам стоимость доставки и внесут услугу в Ваш заказ.
3) Напишите нам на почту. В присылаемой заявке, помимо реквизитов организации и перечисления заказываемых позиций, укажите, что Вам нужна доставка и мы учтем ее при выписке счета. Обязательно укажите адрес, по которому необходимо доставить товар – это сэкономит время на ее оформление документов при отправке.
4) Через наш call-center. Позвоните нам по телефону (495) 287-42-41 и сообщите, что Вы хотите заказать товар с доставкой. . Оператор колл-центра сообщит Вам стоимость доставки и внесет услугу в Ваш заказ.
Если остались еще вопросы – позвоните нам.
|
