|
При оформлении покупки online или в нашем магазине вы можете заказать доставку товара на дом или в офис. Заказывая товары с доставкой, вы сокращаете путь к заказу до входной двери квартиры или офиса, а мы в свою очередь помогаем вам сберечь ваше время и силы, сделать легким и удобным весь процесс покупки.
Мы осуществляем доставку по Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Каждый этап доставки с момента заказа услуги до получения товара вы можете отслеживать в вашем личном кабинете или позвонив нам по телефону (812) 334-99-39.
Время доставки:
|
Время заказа |
Время доставки |
|
Пн.-Сб до 22:00 |
Следующий день 10:00-19:00 |
|
Вс. до 19:00 |
Пн. 10:00-19:00 |
Доставка крупной бытовой техники осуществляется с 14 до 22 часов.
Виды и стоимость:
В зависимости от объема заказанных вами товаров вы можете воспользоваться следующими разновидностями доставки:
Заказы объемом до 0,03 куб. метра и весом до 3 килограмм. Товар доставляется до покупателя.
Время доставки: с 10:00 до 19:00
Стоимость услуги: 300 рублей
Заказы объемом до 0,25 куб. метра и весом до 50 килограмм. Товар доставляется до покупателя.
Время доставки: с 10:00 до 19:00
Стоимость услуги: 400 рублей
Любые крупногабаритные товары общим объемом до 12 куб. м. Заказ доставляется до места, доступного для проезда грузовой машины. Выгрузка товара осуществляется силами покупателя.
Время доставки: будни - с 10:00 до 19:00, в выходные дни услуга не оказывается.
Стоимость услуги: 700 рублей
Крупная бытовая техника (холодильники, стиральные машины, электрические и газовые плиты, посудомоечные машины). Товар доставляется до места установки бытовой техники.
Время доставки: будни - с 14:00 до 22:00, в выходные дни – с 14:00 до 19:00
Стоимость услуги: 500 рублей
5. Доставка грузов по Ленинградской области
Стоимость различных видов доставки по Ленинградской области зависит от удаленности от Санкт-Петербурга. Рассчитать стоимость доставки по Ленинградской области вы можете в личном кабинете при оформлении заказа или позвонив нам по телефону (812) 334-99-39.
Вид доставки и ее стоимость определяются автоматически при заказе услуги в ходе оформления заказа в системе online-резервирования www.ulmart.ru, либо сообщаются нашими сотрудниками при осуществлении покупки в магазине или по телефону call-центра.
Как заказать доставку?
Чтобы воспользоваться услугой, необходимо включить ее в заказ на стадии его формирования:
1) Если Вы формируете заказ через систему online-резервирования, при оформлении заказа в меню выбора способа получения заказа отметьте пункт «Доставка» и внесите адрес, по которому нужно доставить товар. Стоимость доставки будет рассчитана и добавлена в заказ системой автоматически. В день доставки с вами свяжется диспетчер и согласует время приезда экспедитора. (Подробнее о работе с системой резервирования вы можете ознакомиться здесь).
2) Если вы заказываете товар у нас в магазине – сообщите о необходимости доставки менеджеру. Он сообщит стоимость доставки и внесет услугу в ваш заказ.
3) Через наш call-центр. Позвоните нам по телефону (812) 334-99-39 и укажите, что вы хотите заказать товар с доставкой. Оператор call-центра сообщит стоимость доставки и внесет услугу в ваш заказ.
Условия предоставления данной услуги:
-
Для осуществления доставки необходимо предоставить точный адрес места назначения;
-
При доставке нужно обязательно проверить в присутствии экспедитора внешний вид товара и комплектность поставки;
-
Наши машины развозят заказы по заранее распланированным маршрутам по графику, предусматривающему высокую точность. Поэтому просим вас отнестись с пониманием к тому, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут;
-
Экспедитор не консультирует по вопросам технических параметров и функциональных особенностей товаров, их совместимости, стоимости и т.п. Эту информацию вы можете получить у консультантов в торговом зале либо у операторов call-центра;
-
Оплату товара мы принимаем в рублях. Есть возможность оплатить покупку при помощи пластиковых карт систем Visa, MasterCard, Maestro;
-
Из соображений безопасности оплата принимается только в офисных или жилых помещениях, а также в автомобиле экспедитора;
-
Малогабаритные грузы, перевозимые легковым автомобилем, мы доставляем непосредственно до покупателя;
-
При доставке грузовым автомобилем выгрузка товара осуществляется силами покупателя;
-
Доставка товара категории КБТ осуществляется до места установки;
-
Если на территории места назначения доставки действует платный въезд, вам нужно будет компенсировать стоимость въезда нашего экспедитора, иначе мы сможем доставить товар только до места платного въезда;
|
