Ваш город — Москва?

От выбранного города зависят цены, наличие товара и способы доставки
Предварительная заявка на возврат по гарантии для юридических лиц!

Для юридических лиц теперь доступен сервис «Предварительная заявка на возврат», которая поможет сэкономить ваше время при обращении в гарантийный отдел.

Это удобно:
Заявка создается предварительно, до обращения в гарантийный отдел. Это значит, что сотруднику остается только проверить товар и сравнить его с заявкой, что значительно сокращает время ожидания, особенно при обращении с несколькими товарами.

Как создать заявку?
Через систему обратной связи вам необходимо отправить сообщение, содержащее следующую информацию:

  • Номер заказа;
  • Наименование и количество товара, который вы хотите вернуть;
  • Серийный номер товара с устройства или коробки;
  • Причина возврата. Товар не подошел или имеет недостатки, опишите какие;
  • В какой из гарантийных отделов Вы хотите обратиться.

В ответ мы вышлем номер заявки, который необходимо будет назвать при обращении. 
Обратите внимание: заявка действительна в течение трех дней с момента создания.

Сервис не доступен в Аутпостах.

Делись с друзьями!